Όροι Χρήσης

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Α. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1. Εισαγωγή

1.1. Η ιστοσελίδα skordalis.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων και υπηρεσιών μέσω Διαδικτύου, το οποίο δημιούργησε η επιχείρηση με την επωνυμία «ΣΚΟΡΔΑΛΗΣ ΑΘΑΝ. ΝΙΚΟΛΑΟΣ», η οποία εδρεύει στον Πύργο Ηλείας (Γερμανού 24, τ.κ. 27131), με Α.Φ.Μ. 142045766 / Δ.Ο.Υ. Πύργου, τηλ. 26210-27172, e-mail [email protected] (εφεξής «η Εταιρία»).

1.2. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού διέπεται από τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις. Πριν εισέλθετε και χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα skordalis.gr, διαβάστε προσεκτικά και βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει πλήρως και ότι συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις του, καθ’ όσον κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος skordalis.gr θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα τους όρους χρήσης του, χωρίς να μπορεί να επικαλεστεί άγνοια αυτών. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, οφείλει να απόσχει από την περαιτέρω χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή μέσω αυτού.

1.3. Σε περίπτωση που η χρήση οποιασδήποτε υπηρεσίας του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπεται από ειδικότερους όρους χρήσης, οι ειδικοί αυτοί όροι θα ισχύουν συμπληρωματικά με τους παρόντες Γενικούς Όρους Χρήσης. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Γενικών Όρων Χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος και των ειδικών όρων επιμέρους υπηρεσιών, θα υπερισχύουν οι ειδική όροι κάθε υπηρεσίας.

1.4. Η Εταιρία δύναται να διακόψει προσωρινά ή/και οριστικά τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος για οποιονδήποτε λόγο και οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Επίσης, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς οποτεδήποτε το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος skordalis.gr, καθώς και τους παρόντες όρους χρήσης του και θα ενημερώνει σχετικώς τους χρήστες μέσω της παρούσας ιστοσελίδας. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος σε χρόνο μεταγενέστερο της ανάρτησης των αναθεωρημένων όρων χρήσης του συνιστά δεσμευτική αποδοχή αυτών. Η οποιαδήποτε τροποποίηση δεν καταλαμβάνει ήδη τοποθετημένες προς εκτέλεση παραγγελίες.

1.5. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας είναι διαθέσιμο στην Ελλάδα. Οι συμβάσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται στην ελληνική γλώσσα, την οποία δηλώνετε ότι κατανοείτε (γραφή και ανάγνωση).

1.6. Απαγορεύεται η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος από ανηλίκους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Με την είσοδό σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα δηλώνετε ότι είστε ενήλικος και ότι έχετε δικαιοπρακτική ικανότητα, δεσμεύεστε δε ότι δεν θα επιτρέψετε τη χρήση των στοιχείων σας και των κωδικών εισόδου σας από ανήλικους ή από άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας. Αν γίνει τέτοια χρήση των στοιχείων και των κωδικών σας, υπεύθυνος είστε εσείς. Για τον λόγο αυτό παρακαλούμε να τηρείτε τους βασικούς κανόνες της ασφάλειας των συναλλαγών μέσω διαδικτύου.

1.7. Για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος απαιτείται ο χρήστης να ακολουθήσει τις οδηγίες εγγραφής του στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας, skordalis.gr, δηλαδή να παράσχει την πληροφόρηση που ζητείται σε κάθε ένα πεδίο στον οικείο χώρο με την ένδειξη «Εγγραφή», ή παρόμοια. Ο χρήστης οφείλει με δική του ευθύνη να επικαιροποιεί τα δεδομένα που εισέφερε στην αρχική του εγγραφή και ευθύνεται για την αλήθεια αυτών για όσο χρόνο παραμένει εγγεγραμμένος, είτε κάνει χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, είτε όχι.

1.8. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρίας, skordalis.gr, διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο, που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και από τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (ν. 2251/1994, όπως εκάστοτε ισχύει), που διέπει τις πωλήσεις προϊόντων από απόσταση.

1.9. Για κάθε διαφορά τυχών ανακύψει σε σχέση, ή επ’ ευκαιρία χρήσεως, του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρίας, skordalis.gr, αρμόδια προς επίλυσή της είναι αποκλειστικώς τα δικαστήρια του Πύργου.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες και προϊόντα

2.1. H Εταιρία δεσμεύεται για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα τόσο των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα skordalis.gr, όσο και για τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων που περιγράφονται σε αυτό, καθώς και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν στις παρεχόμενες από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας υπηρεσίες, αλλά και στην ίδια την Εταιρία. Στο πλαίσιο της καλής πίστης η Εταιρία δεν ευθύνεται για τεχνικής ή τυπογραφικής φύσης λάθη, που τυχόν έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας από ανωτέρα βία.

2.2. Λαμβανομένης υπόψη της φύσης των συναλλαγών μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος, η Εταιρία θα καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την άμεση ενημέρωση του συστήματος σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής των παρεχόμενων πληροφοριών και για την αποφυγή περιπτώσεων λαθών (εκ παραδρομής) στην καταχώρησή τους. Παρόλα αυτά, για την ασφάλεια των συναλλαγών σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρία στο τηλ. 26210 27172 ή στο e-mail [email protected].

3. Περιορισμός Ευθύνης

3.1. Η Εταιρία δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα των προβαλλόμενων προϊόντων. Ωστόσο, δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος περί της μη διαθεσιμότητάς τους.

3.2. Η Εταιρία ευθύνεται μόνο για βαριά αμέλεια και δόλο, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει, ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις αστικής ή ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημίες (συμπεριλαμβανομένων των διαφυγόντων κερδών), που θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη αυτού ή την αδυναμία παροχής προϊόντων μέσω αυτού ή από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή πληροφορίες που διατίθενται από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

3.3. Η Εταιρία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που μπορεί να παρουσιασθούν στους χρήστες, όταν επιχειρούν πρόσβαση στον δικτυακό τόπο της Εταιρίας ή του ηλεκτρονικού καταστήματος ή κατά τη διάρκεια της επίσκεψής τους σε αυτό και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου ή του ηλεκτρονικού καταστήματος.

3.4. Η Εταιρία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του ηλεκτρονικού δικτύου της, σε καμία περίπτωση όμως δεν εγγυάται ότι η λειτουργία της ιστοσελίδας skordalis.gr, των server της ή/και τρίτων ιστοσελίδων μέσω των οποίων μεταδίδεται το περιεχόμενό της θα είναι αδιάκοπη ή/και εύρυθμη, απαλλαγμένη από ιούς και παρόμοια στοιχεία.

3.5. Η Εταιρία δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα αθέμιτες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες, που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός της. Όπου ο παρών διαδικτυακός τόπος εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, το skordalis.gr δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των σελίδων αυτών, καθώς και για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη τυχόν προκύψει από τη χρήση τους, καθώς ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε αυτές αποκλειστικά με δική του επιλογή και ευθύνη.

3.6. Σε κάθε περίπτωση, με την επιφύλαξη των οριζομένων παραπάνω, η ευθύνη της Εταιρίας ως πωλήτριας για πραγματικά ελαττώματα των προϊόντων ή έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων τους διέπεται από τις σχετικές προβλέψεις του ν. 2251/1994 και του Αστικού Κώδικα, όπως εκάστοτε ισχύουν.

4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

4.1. Η ιστοσελίδα skordalis.gr είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (ενδεικτικά τα κείμενα, τα γραφικά, οι φωτογραφίες, οι απεικονίσεις, παντός είδους πληροφορίες και δεδομένα για τα παρεχόμενα προϊόντα και τις υπηρεσίες, τα εμπορικά σήματα των προϊόντων κ.ο.κ.) είναι αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της Εταιρίας ή/και των συνεργατών της και προστατεύεται από τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

4.2. Απαγορεύεται, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της Εταιρίας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου πνευματικού δικαιώματος, οποιαδήποτε αντιγραφή, μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, αποθήκευση, μεταποίηση, αναδημοσίευση, μετάδοση, μεταπώληση, εκτέλεση, φόρτωση (download), μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, ανακοίνωση ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με το περιεχόμενο της ιστοσελίδας skordalis.gr. Η Εταιρία επιφυλάσσεται έναντι πάντων για κάθε νόμιμο ή/και συμβατικό δικαίωμά της, πέραν των αναφερόμενων στο παρόν.

4.3. Όλα τα εμπορικά σήματα, διακριτικά γνωρίσματα, ονομασίες προϊόντων, λογότυπα και προδιαγραφές των προϊόντων, καθώς και η επωνυμία της Εταιρίας ή τρίτων εταιριών που εμφανίζονται στο skordalis.gr, προστατεύονται από τις εκάστοτε ισχύουσες διατάξεις περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η εμφάνισή τους στην ιστοσελίδα skordalis.gr δεν συνιστά καθ’ οιονδήποτε τρόπο ούτε μπορεί να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους από τους χρήστες ή επισκέπτες της ιστοσελίδας.

5. Σύνδεσμοι (Hyperlinks)

5.1. Οι σύνδεσμοι, που τυχόν εμφανίζονται στην ιστοσελίδα skordalis.gr δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της Εταιρίας. Συνεπώς, η Εταιρία δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών ή οποιασδήποτε συσχετιζόμενης με αυτούς ιστοσελίδας, καθώς και των τυχόν αλλαγών ή ενημερώσεών τους.

5.2. Η Εταιρία δηλώνει ρητά ότι δεν υποχρεούται να ελέγχει την ασφάλεια και το περιεχόμενο των ιστοσελίδων τρίτων. Δικαιούται όμως να διακόπτει οποτεδήποτε την πρόσβαση σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα, η οποία εμφανίζεται ως σύνδεσμος ή καθ΄ οιονδήποτε τρόπο συσχετίζεται με την ιστοσελίδα skordalis.gr, αν κατά την κρίση της Εταιρίας το περιεχόμενό της αντίκειται στην νομοθεσία και τα χρηστά ήθη ή/και τους παρόντες όρους.

6. Υποχρεώσεις και ευθύνη Χρήστη

6.1. Οι χρήστες της ιστοσελίδας του ηλεκτρονικού καταστήματος skordalis.gr συμφωνούν και αποδέχονται ότι θα κάνουν σύννομη και πρόσφορη χρήση της και θα απέχουν από κάθε παράνομη, αντίθετη με τα συναλλακτικά και χρηστά ήθη, αθέμιτη και καταχρηστική χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρίας. Γενικά θα απέχουν από πράξεις ή παραλείψεις που μπορεί να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία στην ιστοσελίδα/ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρίας ή/και στην ίδια την Εταιρία ή τρίτους.

6.2. Ειδικότερα, οι χρήστες δεσμεύονται και αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας για:
(α) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail και γενικά με οποιονδήποτε τρόπο μετάδοση παράνομου περιεχομένου, που προκαλεί ή ενδέχεται να προκαλέσει βλάβη στα έννομα συμφέροντα της Εταιρίας ή τρίτων ή/και που προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο των πληροφοριών οποιουδήποτε προσώπου,
(β) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail και γενικά με οποιονδήποτε τρόπο μετάδοση περιεχομένου απειλητικού, ρατσιστικού, προσβλητικού, ενοχλητικού, συκοφαντικού, δυσφημιστικού, χυδαίου, άσεμνου, λιβελογραφικού, ή επιβλαβούς προς τους ανηλίκους,
(γ) αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail και γενικά με οποιονδήποτε τρόπο μετάδοση περιεχομένου, το οποίο παραβιάζει ευρεσιτεχνία, εμπορικά σήματα ή μυστικά ή προσβάλλει δικαιώματα πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας κι εν γένει ιδιοκτησιακά δικαιώματα της Εταιρίας ή τρίτων,
(δ) μετάδοση ιών λογισμικού, ή οποιωνδήποτε άλλων κωδίκων, αρχείων ή προγραμμάτων, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή, ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού, ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα,
(ε) συλλογή ή αποθήκευση ή με οιονδήποτε άλλο τρόπο επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των χρηστών και των επισκεπτών της ιστοσελίδας skordalis.gr.

6.3. Οι χρήστες φέρουν αποκλειστικά την ευθύνη για την χρήση της ιστοσελίδας skordalis.gr και του ηλεκτρονικού καταστήματος της Εταιρίας καθώς και την ευθύνη για κάθε τυχόν ζημία που θα προκληθεί σε αυτούς, ή σε τρίτους, εξ αιτίας, ή εξ αφορμής της χρήσης της, ενώ θα αποζημιώνουν την Εταιρία για οιαδήποτε τυχόν ζημία υποστεί λόγω μη σύμφωνης με τους παρόντες όρους χρήσης της ως άνω ιστοσελίδας.

7. Εμπιστευτικότητα

7.1. Τόσο η Εταιρία όσο και ο χρήστης του ηλεκτρονικού της καταστήματος δεσμεύονται και συμφωνούν ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες σε έγγραφη, προφορική ή άλλη μορφή, που ανταλλάσσονται μεταξύ τους σε εκτέλεση των μεταξύ τους συναλλαγών, ή εξ αφορμής αυτών, παραμένουν στην κυριότητα του παραδίδοντος μέρους. Όλα τα ανωτέρω στοιχεία χαρακτηρίζονται με το παρόν και θα τηρούνται ως εμπιστευτικά και θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση των μεταξύ τους συναλλαγών. Ουδεμία αποκάλυψη αυτών σε τρίτους δεν θα είναι επιτρεπτή χωρίς την προηγούμενη, έγγραφη συναίνεση του παραδίδοντος τις εμπιστευτικές πληροφορίες μέρους.

7.2. Η ανωτέρω υποχρέωση εμπιστευτικότητας δεν ισχύει για πληροφορίες:
(α) που είναι δημόσιες και γενικώς διαθέσιμες στο κοινό, δίχως η διάθεση αυτή να είναι αποτέλεσμα παράβασης των όρων της παρούσας,
(β) που λαμβάνονται από τρίτους, οι οποίοι δεν δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας,
(γ) που ήταν ήδη στην κατοχή του αποδέκτη ή γνωστές σε αυτόν πριν από την έναρξη επικοινωνίας των μερών,
(δ) που βάσει νόμου ή αποφάσεων των αρμόδιων δικαστικών και διοικητικών αρχών, το μέρος υποχρεούται να τις ανακοινώσει.27172

Β. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Για την Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μεταβείτε στην σελίδα Πολιτική Απορρήτου που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

Γ. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

1. Κόστος και χρόνος παράδοσης προϊόντων

1.1. Το κόστος μεταφοράς των προϊόντων, που παραγγέλλονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος skordalis.gr δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των προϊόντων και βαρύνει τον αγοραστή – χρήστη του ηλεκτρονικού καταστήματος, εκτός εάν ρητά ορίζεται αλλιώς.

1.2. Με την τοποθέτηση των προϊόντων σας στο καλάθι αγορών, μπορείτε να δείτε και το κόστος μεταφοράς που αντιστοιχεί στην παραγγελία σας. Το κόστος μεταφοράς δεν είναι σταθερό, αλλά μεταβάλλεται ανάλογα με τη διεύθυνσή σας, τον όγκο της παραγγελίας σας και το βάρος της.

1.3 Εντός Ελλάδας

Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται με την Courier στη διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας, εντός 7 εργάσιμων ημερών, εφόσον αυτά υπάρχουν άμεσα διαθέσιμα. Για παραγγελίες με βάρος έως και 2 κιλά, το κόστος ανέρχεται σε 5 ευρώ για όλο το δίκτυο της ΕΛΤΑ COURIER. Η πληρωμή με αντικαταβολή επιβαρύνεται με επιπλέον standard χρέωση 3 ευρώ. *Οι παραπάνω τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

Υπάρχει η δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας μαζί σας πριν την παράδοση.

Οι αποστολές προϊόντων ασφαλίζονται με βάση την εκάστοτε πολιτική και όρους συναλλαγών της ΕΛΤΑ COURIER.

Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα να παραλάβετε τα προϊόντα που θα παραγγείλετε on line από την έδρα μας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.

Για το Νομό Ηλείας τα μεταφορικά είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες.

1.4. Στην περίπτωση που το προϊόν δεν είναι ετοιμοπαράδοτο, η παραγγελία παραμένει εκκρεμής και η Εταιρία θα επικοινωνήσει μαζί σας για τον αναμενόμενο χρόνο διαθεσιμότητας του προϊόντος, την περίπτωση αντικατάστασης, ή την ακύρωση της παραγγελίας ανάλογα με τη δυνατότητα της Εταιρίας.

1.5. H διεύθυνση που δηλώνει ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος θα πρέπει να είναι πραγματική, έγκυρη και ακριβής. Η Εταιρία δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη για την μη παράδοση ή την καθυστερημένη παράδοση των προϊόντων, σε περίπτωση λανθασμένης διεύθυνσης παράδοσής τους. Σε περίπτωση απουσίας από τη δηλωμένη διεύθυνση, ή τυχόν μεταβολής των στοιχείων της δηλωμένης διεύθυνσής του, ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη ενημέρωση της Εταιρίας, προκειμένου να γίνει η αποστολή στη σωστή διεύθυνση. Σε διαφορετική περίπτωση, θα επιβαρύνεται ο ίδιος με το επιπλέον κόστος μεταφοράς. ή το κόστος ατελέσφορης μεταφοράς.

1.6. H παραλαβή του αντικειμένου και η υπογραφή του αγοραστή στο έντυπο του μεταφορέα συνεπάγεται την αποδοχή της παραγγελίας από τον αγοραστή. Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης της παραγγελίας σας, ή για οποιοδήποτε τυχόν παράπονο σε σχέση με την εκτέλεσή της, επικοινωνήστε μαζί μας στο email [email protected], ή τηλεφωνικά στο 2621027172.

1.7. Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης του προϊόντος από υπαιτιότητα της μεταφορικής εταιρίας η Εταιρία δεν υπέχει ευθύνη. Σε περίπτωση περαιτέρω υπαιτιότητας της μεταφορικής εταιρίας, από την οποία προέκυψε ελάττωμα του προϊόντος, διατηρείτε καθ’ όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται κατωτέρω για τα ελαττωματικά προϊόντα.

1.8. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην σελίδα Τρόπος – Χρόνος – Κόστος Παράδοσης που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

2. Τρόποι Πληρωμής

2.1. Για τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής μεταβείτε στην σελίδα Τρόποι Πληρωμής που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

Δ. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

1. Επιστροφές Προϊόντων λόγω λάθους παράδοσης

1.1. Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα προϊόντα, κατά είδος, ή σε περίπτωση υπερβάλλουσας ποσότητας, ο αγοραστής – χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος skordalis.gr επιστρέφει άμεσα τα προϊόντα στην Εταιρία, άθικτα και σφραγισμένα, με πλήρη τη συσκευασία τους και τα έγγραφα, που τα συνόδευαν, προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους.

1.2. Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην Εταιρία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης της παραγγελίας στον αγοραστή βαρύνουν την Εταιρία, αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την Εταιρία τρόπος επιστροφής.

2. Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων

2.1. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το παραδιδόμενο προϊόν φέρει ελάττωμα λόγω υπαιτιότητας της Εταιρίας, ο αγοραστής – χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος skordalis.gr, δικαιούται να μην παραλάβει, αλλά να επιστρέψει άμεσα το ελαττωματικό προϊόν (άθικτο και σφραγισμένο) στην Εταιρία μαζί με όλα τα έγγραφα, τα οποία το συνόδευαν, και με πλήρη τη συσκευασία του. Αν πρόκειται για ελάττωμα που διαπιστώθηκε αργότερα από την παράδοση και η συσκευασία δεν υπάρχει, ή, επίσης, αν η συσκευασία του προϊόντος παραλείφθηκε από τους διανομείς κατά την παράδοση του είδους, δεν απαιτείται η συσκευασία του προϊόντος.

2.2. Η επιστροφή των προϊόντων θα πραγματοποιείται μέσω Courier και η Εταιρία θα βαρύνεται τόσο με τα έξοδα της αποστολής των ελαττωματικών προϊόντων προς την Εταιρία όσο και με τα έξοδα αποστολής των νέων προϊόντων στον αγοραστή.

2.3. Μετά την επιστροφή των προϊόντων γίνεται έλεγχος του ελαττώματος από την Εταιρία, η οποία θα επικοινωνεί με τον αγοραστή για ενημέρωσή του σχετικά με τα αποτελέσματα του ελέγχου.

2.4. Εφ’όσον διαπιστωθεί το ελάττωμα, πραγματοποιείται αντικατάσταση του προϊόντος, άλλως ακύρωση της συναλλαγής σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση του προϊόντος σε εύλογο χρόνο. Σε περίπτωση ακύρωσης της συναλλαγής, η επιστροφή των χρημάτων της αρχικής αγοράς γίνεται άτοκα με τον ίδιο τρόπο, με τον οποίο είχε γίνει η αρχική πληρωμή του αγοραστή προς την Εταιρία, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

3. Επιστροφή μη ελαττωματικών προϊόντων – Δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τον αγοραστή

3.1. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση (απόκτηση της φυσικής κατοχής) των προϊόντων.

Η υπαναχώρηση γίνεται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

– Η υπαναχώρηση αυτή είναι αναιτιολόγητη και χωρίς επιβάρυνση και, αν το είδος έχει ήδη παραδοθεί, ο αγοραστής οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εντύπων που το συνοδεύουν και την συσκευασία του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφ’όσον ο αγοραστής έχει εξοφλήσει τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους.

– Η δήλωση υπαναχώρησης αποστέλλεται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά, με συστημένη επιστολή στη διεύθυνση της Εταιρίας ή στο e-mail [email protected]. Ενδεικτικά έχει το εξής περιεχόμενο:

«Προς την επιχείρηση με την επωνυμία «ΣΚΟΡΔΑΛΗΣ ΑΘΑΝ. ΝΙΚΟΛΑΟΣ», η οποία εδρεύει στον Πύργο Ηλείας (Γερμανού 24, τ.κ. 27100), e-mail [email protected]

– Γνωστοποιώ/Γνωστοποιούμε με την παρούσα ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβασή μου/ μας πώλησης των ακόλουθων αγαθών: …………………………..

– Που παραγγέλθηκε(-αν) στις (*) και που παρελήφθη(-σαν) στις (*)

– Όνομα αγοραστή (-ών)

– Διεύθυνση αγοραστή (-ών)

– Υπογραφή αγοραστή (-ών)

– Ημερομηνία_________»

– Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η Εταιρία υποχρεούται να αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε το πολύ μέσα σε 14 μέρες από την προσήκουσα επιστροφή των προϊόντων. Η επιστροφή των χρημάτων στον αγοραστή θα γίνεται άτοκα με τον ίδιο μέσο, με το οποίο είχε γίνει η αρχική είσπραξη, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

– Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα, ή ελλιπή, η Εταιρία έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον αγοραστή, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής της αυτής έναντι του αγοραστή.

– Σε κάθε περίπτωση το ως άνω δικαίωμα υπαναχώρησης δεν υφίσταται για προϊόντα, που έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

4. Ακύρωση παραγγελίας

Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν, ο αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρία και η τελευταία θα προβεί στην ακύρωση της παραγγελιάς του, χωρίς κόστος. Ανάλογα με τον όγκο της παραγγελίας και τον χρόνο ακύρωσης της και εφ’όσον προκύψει ζημία της Εταιρίας λόγω αυτής, ενδέχεται να αναζητηθεί από τον αγοραστή η αποκατάστασή της.